郎溪农商行“一改两为”为群众办实事_焦点热闻

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本网讯 “小姑娘，我这些‘破钱’还能换吗？”近日，李奶奶步履蹒跚地走进郎溪农商银行凌笪支行营业厅，在柜台前从布包里掏出一个红色塑料袋，里三层外三层地打开以后，是厚厚一沓“霉破”钞票和一些硬币，老奶奶面露难色，低声询问。

“当然可以，快请坐，为客户办理现金业务本就是我们的职责。”柜员小孔面带微笑一声清脆的回答，让老奶奶吃了一颗定心丸，小孔一边招呼老奶奶坐下，一边接过塑料袋，打开塑料袋，只见这些“破钱”都是残缺不全的残破币，且大多数属于退出流通停止使用的纸币，有些票面破损严重，硬币更是锈迹斑斑。

原来，李奶奶年轻时在村口开了一家小店，这些钱都是当年攒的零钱。那时候交通不方便，零钱兑换也多有不便，只好自己攒着用，这一“攒”就是几十年过去了。

面对“破破烂烂”的一叠纸币，为尽快完成现金清分任务，该支行会计主管也放下手头的工作，帮忙清点钱款。通过耐心、细心地整理归类比对，清污粘贴，只用了不到半个小时的努力，200多张“破钱”便被拼接、清理完整并全额兑换。

“真是给你们添麻烦了，你们这些丫头真好！”李奶奶就笑容满面地从柜员手上接过了兑换的现钞，连连夸赞工作人员的服务态度好，工作能力强。

汤先生是凌笪镇钱桥村茶叶家庭农场主，也是支行兑换零钱的“老熟人”了，他家茶山采茶工工资都是现金日结，收购鲜叶也是现金日结，几乎每隔两日就要来柜面兑换零钱，他对该支行的服务发出由衷的感激“我们这些茶农得亏了你们，不然每天的日结现金就要把人愁死，你们服务真的没话说！”

近年来，郎溪农商银行着力落实“一改两为”要求，大力推进乡村振兴之风、助农惠民之风，急群众之所急、想群众之所想，致力服务三农，全力支农支小。4月以来，仅郎溪农商银行凌笪支行一个网点便已实现助农“兑零”300万元以上，有力解决了当地茶农茶企兑付难题，为当地春茶生产提供了坚强的金融保障，将为客户零、破、残币兑换业务这样的“小难事”变成“省心事”。（付婷）

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