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聚焦:店长磨完脚皮冲咖啡,韩国连锁店为“脚皮咖啡”致歉

2023-06-13 08:57:35星岛环球网


【资料图】

韩国媒体报道,近日一张照片在当地社交媒体疯传,一间知名连锁咖啡店的店长被拍到,正拿着工具在磨脚甲和死皮,完事后不洗手就直接为客人冲咖啡,令人大感恶心,而该店亦遭到公审,急急公开道歉。

这次“脚皮咖啡”事件,由一名网民9日在网路论坛发文曝光。该网民近日前往韩国某间连锁咖啡店消费,一入店内就看到一名穿着橘色围裙的人坐着用工具磨脚甲和脚皮,他觉得在店内这样做不合卫生,于是偷偷拍下,打算稍后向总公司投诉。

岂料,当他在收银台点完饮品付费后,赫然发现那位正在磨脚皮的男子随即起身出来为他冲咖啡,手上还戴着刚刚磨脚皮时的手套,当然也没有洗手,让他觉得相当恶心:“虽然想努力不去在意,但还是喝不下去,感觉脚皮屑都掉到咖啡里了!”他还附上“磨脚皮”照片一张,证明这件夸张的事并非自己眼花或胡扯。

该网民随即致电该连锁咖啡店的客服中心投诉,但得回的答复是,由于涉事商铺是加盟店,故无法退回咖啡钱,只表示会对加盟店加强卫生教育。

事件其后经过一晩发酵,网上群情汹涌,咖啡店总店10日急急在官网发文致歉:“对于这次发生的卫生问题,我们表示深深的歉意。对于问题发生的加盟店,我们将进行严格和积极的卫生管理教育。”又称对于受到影响的顾客,店方也表示深深的歉意,承诺将迅速处理后续问题,确保不再让顾客感到不便。

对于这次事件,网民议论纷纷:“磨脚皮这种事是在私人空间才能做的吧”、“毫无卫生常识吧”、“角皮不是会飞吗……为什么不退费啊?”甚至有人表示对那位磨脚皮店长的行径感惊讶,直言“不敢相信自己的眼睛”。

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